业务运营痛点
-
人力资源短缺关键业务流程人力不足
影响任务执行效率 -
成本控制缺乏科学的人员配比
及流程优化策略
项目推进操作不规范、试错成本高 -
专业知识不足缺乏特定专业知识
和技能的人才 -
业务拓展受限自身技术及人员配置不足
限制了对新市场及领域的开拓
一站式业务流程外包服务
提供从业务搭建到管理的全流程解决方案
提供从业务搭建到管理的全流程解决方案
-
客服中心外包提高客户满意度和维护客户关系电话接听 在线客服 客户满意度调查
邮件回复 投诉处理 -
仓储物流外包物流供应链优化 保证业务高效运行物流运输仓储管理供应商管理
订单处理
为什么选择英格玛业务流程外包?
-
企业专注核心业务集中精力于核心领域,提升竞争力
-
促进效益提升优化业务支持体系,增加整体盈利
-
提高资源利用率利用我们专业技术、知识及服务,加速响应市场变化
-
成本节约我们全权运作您企业的非核心业务,您可降低人力成本,设备投资和运营成本
业务流程外包服务流程
-
项目接洽项目接洽项目调研及运营规划合作方案制定与沟通
-
商务洽谈商务条款洽谈签订合作协议
-
初期导入组建外包团队交接导入实施双方团队磨合
-
稳定运营运营KPI达成持续改善